会員権をお持ちの方1名様につき、お連れ様３名様の同伴来店が可能です。
同伴のお客様もカグヤ価格でのご利用が可能です。

はい、可能です。

有効期限はございません。

はい、会員権をご購入いただくと一週間前後で会員証を送付させて頂きます。
ご入店の際にご提示ください。

エルベランのオンラインショップにてご購入いただけます。
ご希望の区画を選択してご購入ください。
命名権のある区画は備考欄にご希望のお名前をお書きください。

オンラインショップにて、代引きもしくはカード決済がご利用いただけます。
※VIグリーン地区（マグカップなし）はカード決済のみとなります。

ご購入後キャンセル・返金は致しかねます。

いいえ、発生いたしません。

ご購入者様ご本人のみがご利用いただける会員権となります。
譲渡、転売は禁止させていただいております。
万が一、会員権の譲渡・貸し出し・転売が確認された場合、
会員資格は直ちに無効となり、再発行はできかねますのでご了承ください。

いいえ、予約は必要ございません。
営業時間内（11時〜17時（月・火定休））にいつでもご来店ください。

はい、可能です。
バースデーパーティやイベントなどにもぜひご利用ください。
ご相談はお気軽にメールにてご連絡ください。

現金、PAYPAY、交通系、クレジットカードVISA、MASTER、AMEX 、JCBがご利用いただけます。

いいえ、全席禁煙となっております。ご了承くださいませ。

はい、可能です。
お気軽に撮影くださいませ。

大変申し訳ありませんが、カフェが急な階段を上り下りする場所にあることを考慮して
13歳以上のかたを対象としております。ご了承ください。

いいえ、お食事やアルコールのご用意はございません。
カフェメニューに合うスイーツをご用意しております。
メニューはこちらをご覧ください。

恐れ入りますが、完全会員制の住所非公開となっております。
会員権をご購入いただいたお客様へ会員カード送付時にアクセス情報を同封させていただきます。

iPhonやiPadにAdobeエアロをインストールいただき、QRコードを読み取っていただくことで、店内の月にお客様の購入された土地に旗が表示され確認することができます。
詳細は「Adobe Aero」の公式サイトにてご確認ください。
Androidをご利用のお客様には、店内でiPadの貸し出しをさせていただきます。